Termos e condições de utilização

Regra n.° 1

Em geral, a menos que mencionado o contrário, os produtos que estão listados no nosso website são produtos que temos em estoque na nossa loja física, prontos para envio ou retirada imediata. Pode acontecer de um item único do estoque ser comprado em nossa loja física no mesmo momento em que um pedido é colocado on-line. Fazemos tudo para que não ocorra este tipo de situação, mas caso aconteça e não tenhamos como ter o item novamente em estoque em tempo razoável para atender o pedido, nos reservamos o direito de fazer a devolução do pagamento e cancelamento da compra.

Regra n.° 2

As compras com método de envio selecionado como "Correios" serão despachadas no mesmo dia ou no próximo dia util. Fazemos o possível para oferecer uma opção de baixo custo e ao mesmo tempo não demoramos em remete-la. Porem, embora em geral as remessas cheguem ao seu destino no prazo de dez dias ou menos, pode acontecer de demorar mais, dependendo exclusivamente dos Correios, que você esta contratando ao fazer esta escolha. Haverá um codigo de rastreios para a sua remessa, mas a atualização do mesmo no site dos Correios e a garantia de chegada do seu item serão responsabilidade unicamente dos Correios a partir do momento em que postemos o seu pedido.

Regra n.° 3

Pedidos cujos métodos de envio escolhidos tenham sido "Retirada em loja", com o frete gratuito, estarão disponíveis para retirada na nossa loja do Rio Vermelho (Rua da Fonte do Boi, 81, Salvador - BA, tel 71 3334-2077) no horário de funcionamento da mesma, das 8:00 da manhã à meia noite, de segunda a sábado, mediante identificação do cliente. Caso o produto também tenha na nossa loja do Pelourinho, a retirada poderá ser feita na mesma (disponibilidade do produto no local e horário para retirada a serem verificados por telefone).